Structurer la communication au sein de l'équipe: Conscientiser et rendre l'équipe actrice de la démarche

Du 07/12/2021 au 07/12/2021
Tarif normal: 105.00 € / Tarif étudiant: 105.00 €
Lieu de formation: Centre Hospitalier Psychiatrique Saint-Bernard (Rue Jules Empain 43 7170 Manage )
Formateur: Guillaume Beyens

F39_2021_struct comm .pdf

Contenu de la formation

1ère partie : Communication structurée dans les soins ?
  • Quels sont les enjeux liés à notre communication soignante ?
  • Causes et conséquences d’une communication non structurée.
  • Comment structurer la communication d’une équipe ?
  • SBAR, SAED, IPASS, quels sont ces outils ? Comment et pourquoi les implémenter ?
  • Adapter l’environnement de travail à la communication structurée. Faire beaucoup avec peu.
2ème partie : La communication et l’équipe
  • Identifier l’enjeu qualité de la structuration de la communication et l’utiliser comme un levier de changement.
  • Se coacher en équipe et progresser ensemble. Instaurer une culture de l’apprentissage collectif.

Objectifs de la formation

  • Découvrir des méthodes pour repenser la communication dans les soins
  • Conscientiser son propre mode de communication et l’impact de celui-ci sur le fonctionnement de l’équipe
  • S’exercer à la communication structurée
  • Identifier les pertes d’informations au sein d’un service, leurs causes et développer des solutions.
  • Echanger sur les pratiques respectives et obtenir des pistes de solutions.

Méthodologie

  • Exposés du formateur (support théorique introductif de chaque partie).
  • Expérimentations, mises en situations.
  • Contenus didactiques.
  • Echanges constructifs centrés sur les expériences, questionnements et représentations.

Public-cible

Soignants et personnes occupant une fonction de responsabilité dans le secteur de la santé
Cette formation est reconnue par le SPF Santé Publique au titre de formation continue pour l’octroi du complément fonctionnel aux cadres des services de santé.


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