R31 Comment rendre sa pratique de soin davantage interculturelle ?

Du 04/06/2024 au 11/06/2024
Tarif normal: 70.00 €
Lieu de formation: Centre de dépaysement et de plein air de Saint-Vaast (232, rue Omer Thiriar 7100 La Louvière )
Formateur: Mourad BOUCIF et Steluta POPA

R31 2024 - pratique interculturelle.pdf

Cette formation envisage la rencontre des patients en milieu multiculturel.  Elle vise à outiller les professionnels dans leur relation et communication avec des patients dont les cadres de références peuvent être éloignés des standards de nos systèmes organisationnels en matière de santé. La formation appréhende les préjugés et stéréotypes, les zones sensibles, les convergences et les divergences culturelles en matière de santé en développant une approche interculturelle tenant compte du contexte institutionnel, normatif et réglementaire.
Objectifs 
  • Améliorer l’écoute, la relation et la communication avec le patient et son entourage, en prenant en compte de sa trajectoire, de ses valeurs, de ses codes, de ses représentations afin de créer une belle relation et d’optimiser la qualité des soins.
  • Accompagner le patient en tenant compte de son cadre de références culturelles tout en respectant la cadre de travail.
  • Transformer les chocs culturels en plus-value dans l’approche interculturelle vis-à-vis du patient.
Contenu
1er jour : L’approche interculturelle
  • Cadre de références culturelles dans la relation entre le professionnel de la santé et le patient, les éléments théoriques sur la culture, l’interculturalité…
  • Les préjugés, les stéréotypes, les chocs culturels… les représentations
  • Le rapport au corps et au toucher
  • Une meilleure connaissance de « l’autre et de soi », de l’apport de « l’autre et de soi »
2ème jour : Analyse d’incidents critiques et solutions
  • Analyse de pratiques à partir de situations vécues : malentendus, incompréhensions, tensions dans la communication/ dans le soin… liés à la culture de chacun dans la relation soignant-soigné
  • Recherche de pistes pour mettre en place des initiatives interculturelles visant l’épanouissement, la compréhension mutuelle, et la collaboration entre les professionnels et les patients en contexte sanitaire
  • Adaptation de ses pratiques à l’interculturalité : découvrir les codes culturels du patient, identifier et composer à bon escient avec ce qui est « différent », susciter les synergies au sein de la cellule familiale…
Méthodologie
Pédagogie interactive par un apport de concepts, de grilles de lectures et d’outils, et analyse de situations vécues par les participants. Préparation à remettre aux formateurs le 6 juin 2024 à 17h au plus tard une note décrivant une des situations (chocs culturels) que les participants souhaitent soulever en groupe et analyser lors du 2ème jour de formation.
Public cible
Tout professionnel des milieux intra et extra hospitalier concerné par la diversité culturelle en équipe, à l’égard des patients accueillis et accompagnés.

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